Operaciones Portuarias NML, empresa del segmento portuario, actuando en territorio nacional en las actividades de operación portuaria y agenciamiento marítimo, establece esta Política para la conducción de sus negocios, a través de los siguientes principios y compromisos:

Mantener los estándares de cumplimiento con las normas y requisitos para la gestión de QSMS (Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad Ocupacional), monitoreando los procesos a través de auditorías internas, estableciendo metas, objetivos y buscando la mejora continua del sistema de gestión mediante el análisis de los indicadores de desempeño;

• Priorizar, en la dirección del negocio, los aspectos de calidad de los servicios prestados, seguridad, salud y medio ambiente (QSMS), para que reciban, al menos, igual importancia a la que se da a los asuntos económicos y comerciales;
• Cumplir con los requisitos legales y otros aplicables, relacionados con aspectos medioambientales, de salud y seguridad ocupacional y de protección del trabajador, así como con los requisitos contractuales de los clientes, considerando la Seguridad de Procesos como una prioridad en nuestras actividades, garantizando así que las asociaciones y los contratos se cumplan en estos aspectos.;
• Adoptar prácticas y técnicas que estimulen la mejora continua, permitiendo: evitar el desperdicio de recursos naturales, prevenir la contaminación e incidentes de protección, disminuir los accidentes de trabajo, comprometiéndose con la prevención de lesiones, heridas y daños a la salud de los colaboradores.
• Buscar constantemente la elevación de la satisfacción de los clientes internos y externos, manteniendo el monitoreo y seguimiento de su grado de satisfacción;
• Estimular el desarrollo de sus colaboradores, creando oportunidades de ascenso a través de capacitaciones y especializaciones, en busca de su satisfacción y bienestar en su lugar de trabajo;
• Incentivar y promover el aumento de la cultura en los asuntos relacionados con QSMS a través de concienciación y capacitación específica para sus empleados directos, para que así, ejerzan influencia en su entorno;
• Garantizar que esta Política, aprobada por la Alta Dirección, sea divulgada y conocida por toda su fuerza laboral, además de la divulgación a clientes, proveedores, público en general y otras partes interesadas;
• Desarrollo de buenas prácticas en el ambiente de trabajo con la valorización de los colaboradores, combate al acoso y disponibilidad de canales para denuncias.
• Fomentar y apoyar toda acción que permita reducir las emisiones de carbono y los efectos adversos del cambio climático.

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Joaquim Henrique Albuquerque Sá Filho

                                                                                                       Director Presidente

NML- PG-SGI-001